年初以来,松岭区为有效帮助民营企业释放发展动能,持续优化企业发展环境,不断提升辖区企业综合实力和竞争力，创新推出“1+N”服务链,即一名包联处级领导包保服务一个企业N项工作,将一次调研指导打造成包含“事前需求收集、事中个性服务、事后跟进反馈”新型服务链,较好实现了服务企业“一加一减”(增加服务、减少干扰)的目标,受到了广大民营企业的欢迎,有力推动区域经济走上高质量发展的“快车道”。

   

事前需求收集,实现信息资源互通互联。全区18个包联工作组,通过每月初深入走访、视频连线的方式与企业负责人进行沟通联络,向企业讲解惠企利民相关政策,及时掌握企业的生产及运转情况,收集影响企业发展的困难问题。针对一般性问题,符合政策规定的即诉即办,做到问题不过夜,对不能现场解决、较为复杂的问题,及时收集汇总,向包联处级领导上报解决。累计收集建议意见10余个,困难和问题6个,解决6个。

事中个性服务,实现各方力量会诊疑难杂症。针对企业提出的较为复杂的问题,通过领导小组包联办公室每季度召开一次“个性服务”推进会,及时研究解决企业存在的困难和问题,真正做到帮企业解难题、办实事。组织大兴安岭冻土生物技术有限公司、大兴安岭美美村中草药有限公司等3家企业相关人员,前往哈尔滨参加综合素能提升培训班,通过实地观摩、听取讲解、现场交流等方式,在实践中悟真知、提能力。为“大球盖菌牛肉酱加工技术”项目争取地本级科研项目资金10万元,积极帮助德暖供热有限公司、大兴安岭古里矿泉水科技开发有限公司、久山养蜂合作社、大兴安岭林峰调味品有限责任公司等4家企业申报大兴安岭地区工业经济奖补资金共计169.07万元。帮助古里矿泉水、信合蜂业2户企业,与地区农业银行、建设银行完成融资对接。

事后跟踪反馈,实现服务行为全程公开透明。工信、营商等相关部门联合成立督察组,采取定期线下督查或不定期电话回访的方式,对各包保责任人包保服务企业情况进行跟踪反馈,督促联系包联领导及包保责任人严格遵守廉洁自律的相关规定,做好规范服务、廉洁服务,在全区范围内营造支持服务企业发展的浓厚氛围。截至目前,督察组线下深入企业实地督察8次,电话回访102家企业。

松岭区始终把服务民营企业,作为优化营商环境工作推进重点,以企业需求为导向,以提升服务质效为目标,立足实际,创新服务措施,着力构建清新、贴心、暖心的政企关系,努力营造有利于民营经济健康持续发展的营商环境,为区域经济发展聚势赋能。